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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

クォーレは日本初のプライバシーマーク取得占い事業者です

株式会社クォーレは2006年5月16日付けで占い事業者としては日本で初めて、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、個人情報を適切な手法で管理・保護・取り扱いしている企業として認定され、プライバシーマークを付与されました。

企業に保管されている個人情報の保護が声高に叫ばれる昨今、弊社では第三者機関による厳しい審査を通過した管理基準のもと、お客様からお預かりしている個人情報を適切にお取り扱いしています。

許認可番号:10740020(06)

個人情報保護方針

株式会社 クォーレ個人情報保護方針

制定:平成17年8月24日
改定:平成24年6月1日
代表取締役社長 横溝 泰亮

弊社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の取り組みを実施します。

昨今の高度情報通信社会において、コンピュータ並びにネットワーク・システムを活用して大量に情報処理が可能となった一方で、大切な個人情報が不正アクセスや作業ミスを原因として社外に漏洩、また、改ざんされるといったリスクも増大しています。いうまでもなく、個人情報はお客様及び従業員からお預かりした大切な情報であり、その保護と管理を徹底することは、これからの企業としての重大な責務です。

当社の業務・占い情報サービス業においても、お客様及び従業員からの個人情報を利用・処理していることから、これら個人情報の重要性とプライバシー保護の重大性を認識し、当社のサービスをご利用いただくお客様からより一層の「信頼」と「安心」をいただくため、個人情報の適正な取扱いを積極的に努めてまいるため、以下のことを宣言します。
当社の事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得をします。また、利用及び提供に関して、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

個人情報の漏洩、滅失又はき損などのリスクに対して、合理的な防止並びに是正処置を講じます。

個人情報の取扱いについての苦情及び相談には、合理的な範囲で速やかに対応します。

個人情報保護マネジメントシステムを年1回以上監査と見直しを行い、継続的改善に努めます。
受託業務における個人情報の取得・利用目的について
顧客企業様からの次のような受託業務において、個人情報を取得し利用します。
a)電話、及びメールによる占い鑑定に係る鑑定士への取次ぎ受託業務

直接、個人情報を取得する際の取得・利用目的について
a)電話及びメールによる占い鑑定、各種サービスの提供及びダイレクトメールの発送
b)注文、受注、発送、請求等に係る業務
c)その他、直接、個人情報を取得する際は、書面から利用目的が明らかな場合を除き、取得・利用目的を書面、ウェブ画面により明示します。

クレジットカード情報を含む個人情報について 当社がお客様からクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。
a)利用目的
ご依頼された占い電話相談サービスの代金を決済するため。
b)情報の取得者名
株式会社クォーレ
c)情報の提供先名
GMOペイメントゲートウェイ株式会社
d)保存期間
代金決済を行ったときから最長5年間。
以上
《個人情報についての開示・差止め・削除の請求方法》
ご本様が直接下記問合せ先に電話にてご連絡ください。

《個人情報についての苦情および問合せ先》
連絡先:株式会社クォーレ
個人情報保護管理責任者  本間 久美子
TEL:03-5629-1835
FAX:03-5629-1837
e-mail:info@qole.com

《認定個人情報保護団体》
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779