Company会社情報

株式会社クォーレは2006年5月16日付けで占い事業者としては日本で初めて、一般財団法人　日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）より、個人情報を適切な手法で管理・保護・取り扱いしている企業として認定され、プライバシーマークを付与されました。

企業に保管されている個人情報の保護が声高に叫ばれる昨今、弊社では第三者機関による厳しい審査を通過した管理基準のもと、お客様からお預かりしている個人情報を適切にお取り扱いしています。

許認可番号：10740020（08）

• 日本情報経済社会推進協会 ホームページ
• プライバシーマーク ホームページ

株式会社クォーレは2018年8月10日付けで、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）より、多年にわたる個人情報保護マネジメントシステム構築運用の取り組みを評価され、感謝状を頂戴しました。

株式会社 クォーレ　　個人情報保護方針

制定：2005年8月24日制定
改定：2023年11月1日改訂
代表取締役社長　横溝　泰亮

株式会社クォーレ（以下、当社といいます。）は、主として電話を利用した占いサービス、イベントの運営等を行っております。こうしたサービスを通じて当社は数多くの個人情報を取り扱っており、個人情報を適切に保護し個人の権利及び利益を確保することは重要な社会的責務と考えております。当社は、以下に掲げる当社自らの個人情報保護規律を規範とし、それを実践するための体制を確立し、当社の事業遂行の中において堅固な保護・管理体制を定着させることを宣言いたします。

１．個人情報の取得･利用･提供等について

• ①個人情報を取得する際は、その利用目的をできる限り明確に特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用い、同意を得て取得します。
• ②個人情報を利用する際は、本人に明示、通知、又は公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行なわないための措置を講じます。
• ③個人情報を第三者に提供又はその取扱いを委託する際は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、適法にこれを行います。

２．安全対策の実施について

個人情報の正確性及びその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を構築し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又は毀損等の的確な防止とセキュリティの是正に努めます。

３．苦情及び相談等に対する適正な対応について

本人からの苦情及び相談があった場合には、適切かつ迅速に対応いたします。また、個人情報を提供された本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、又は利用もしくは提供の停止等を求められたときは、適法かつ遅滞なく応じます。

４．法令・指針・規範の遵守について

適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令､国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

５．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し、それを維持し、継続的に改善し、個人情報の保護水準の向上を図ります。

• 個人情報に関するお問合わせ窓口
• 株式会社クォーレ　個人情報保護担当
• TEL：03-5629-1835　Ｅ-mail : info@qole.com

以上

１．個人情報の利用目的

(1)ご本人より書面等に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的

• ＜分類＞
  1 弊社サービスの利用者情報
• ＜利用目的＞
  電話及びメールによる占いサービスの履行、弊社からのダイレクトメールの発送、受発注・発送・請求等に関する業務、各種相談・お問い合わせへの対応
• ＜分類＞
  2 当社スタッフの個人情報
• ＜利用目的＞
  当社スタッフの人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理
• ＜分類＞
  3 採用応募者に関する個人情報
• ＜利用目的＞
  当社スタッフ、鑑定士等の採用業務、採用業務管理、応募者との連絡

(2)本人から直接書面以外により取得する場合の利用目的

• ＜分類＞
  1 鑑定士から入手する鑑定占いサービス履行に伴う利用者の情報
  2 顧客企業から受託業務により入手する個人情報
  3 その他業務に関連して入手する個人情報
• ＜利用目的＞
  占い鑑定サービス料金の決済、電話及びメールによる占い鑑定に係る鑑定士への取次、電話及びメールによる占い鑑定・各種サービスの提供及びDMの発送、注文・受注・発送・請求等

２．クレジットカード情報を含む個人情報保護について

３．保有個人データ又は第三者提供記録の開示等に関する事項

４．「苦情」の受付窓口に関する事項